Informasjon, ikke behandling
Ekspertene på www.ffhb.no tilbyr ikke helsehjelp etter Helsepersonellovens definisjon, men gir råd og generelle svar på avgrensede problemstillinger. Tjenesten må ikke brukes i stedet for kontakt med-, undersøkelse hos- eller behandling av lege eller annen fagperson.
Anonymitet
Foreningen for hjertesyke barn behandler alle spørsmål anonymt i tråd med regelverket til Datatilsynet, og lagrer ingen personlige opplysninger om dem som stiller spørsmål, utover det som blir skrevet i spørsmålet av spørsmålsstiller.
Våre eksperter har undertegnet en avtale med Foreningen for hjertesyke barn om taushetsplikt vedrørende personopplysninger de får tilgang til gjennom denne tjenesten.
Dersom spørsmålet inneholder navn og/eller kontaktinformasjon, vil dette fjernes eller anonymiseres før spørsmålet publiseres sammen med svaret på vårt nettsted www.ffhb.no/spør eksperten.
Opphavsrett
Materialet på dette nettstedet er omfattet av åndsverklovens bestemmelser og eies av Foreningen for hjertesyke barn.
Spørsmålene og svarene blir liggende tilgjengelig på vårt nettsted så lenge Foreningen for hjertesyke barn finner det hensiktsmessig.
Generelle betingelser
Spørsmålene vil normalt besvares i løpet av noen dager, senest i løpet av to uker.
Foreningen for hjertesyke barn kan velge ikke å publisere spørsmål som vurderes som uegnet for denne tjenesten eller som ligger utenfor våre eksperters fagområde.
Useriøse spørsmål vil ikke bli besvart.
Dersom svaret på et spørsmål er å finne i vår øvrige informasjon på www.ffhb.no, vil svaret som gis være en henvisning til riktig sted på nettsiden.
Foreningen for hjertesyke barn kan redigere spørsmål ved behov.
Vilkårene beskrevet i dette dokumentet må aksepteres før ditt spørsmål publiseres og/eller sendes videre til en av våre eksperter.
